株式会社ジャパン・マーケティング・エージェンシー(以下、当社という。)は、マーケティング・リサーチ事業者として取扱う個人情報の重要性と社会的責任についてよく認識し、当社における個人情報保護マネジメントシステム（ＰＭＳ）定着への活動を日々推進しています。当社は「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（以下、番号法と呼ぶ）」、「個人情報の保護に関する法律（以下、個人情報保護法と呼ぶ）」および、「マーケティング・リサーチ産業 個人情報保護ガイドライン」を遵守し個人情報を取り扱う組織として次の方針を掲げます。
ａ．個人情報の適切な取得・利用及び提供
当社は、マーケティング・リサーチ事業で取扱う調査対象者の個人情報、並びに雇用等において取扱う特定個人情報を含む個人情報について、あらかじめ特定された利用目的の範囲の中で個人情報の適切な取得・利用を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱(目的外利用）を行わないこと及びそのための措置を講じます。
ｂ．法令及び規範の遵守
当社は、個人情報の取り扱いに関して、加盟している一般社団法人日本マーケティング・リサーチ協会が定める「マーケティング・リサーチ綱領」、「マーケティング・リサーチ産業 個人情報保護ガイドライン」並びに「番号法」「個人情報保護法」など各種法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
c．安全管理対策
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止を行い、不適切な事項については予防策および是正策を実施します。
d．苦情及び相談への対応
当社の個人情報の取扱いに関する苦情及びご相談に対しては、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。
e．個人情報保護に関する取り組みの継続的改善
当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを見直し、継続的に個人情報保護への取り組みを改善します。
■当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談並びに個人情報保護方針ついての問い合わせ受付窓口
株式会社ジャパン・マーケティング・エージェンシー 問合せ・苦情窓口係
〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町13-11 KN渋谷1ビル 6階
電話：0120-88-0896 電子メール：info@jma-net.com
(受付時間：10:00～12:00、13:00～17:00、土日祝日年末年始除く)
※なお、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、ご了承ください
制定 2003年3月1日
最終改訂 2023年6月1日
株式会社ジャパン・マーケティング・エージェンシー
代表取締役社長 今井 和人