株式会社ジャパン・マーケティング・エージェンシー（以下、当社といいます）は、市場調査を通じて生活者の皆様の意識やニーズを収集し、それを製品やサービスの改善にフィードバックすることで社会に貢献しています。
当社は、市場調査で取得する情報を利用する事業者として、生活者の皆様の個人情報の保護を重要な責務と考えております。
当社では、個人情報を適正に利用し安全に管理するために、ここに「個人情報保護方針」を定め、これを実践することを宣言いたします。
- 個人情報の取得・利用・提供
- 当社では、個人情報を取得する場合、その利用目的を明確にし、ご本人の同意を得た上で必要な個人情報を取得し、同意を得た利用目的の範囲内で利用させていただきます。
さらに、特定した利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないために、必要な対策を実施します。
個人情報の第三者への提供は、原則として行わないこととしていますが、提供する場合は、あらかじめご本人の同意を得て行います。
- 個人情報の管理とルールの設定
- 当社が取得した個人情報は、厳重な管理体制のもとに保管し、漏えい、滅失又はき損を防止及び是正するため、名簿や回収票の管理記録の整備や、ネットワーク上の不正アクセス対策などの合理的な安全施策を講じます。
併せて、個人情報取り扱いや管理に関する社内規程を整備します。
- 個人情報保護に関する法令等の遵守について
- 当社は個人情報の取り扱いに関して、法令及び国等が定める指針等を遵守いたします。
｢個人情報保護マネジメントシステム」の策定にあたっては、JISQ15001：2006要求事項及び一般社団法人日本マーケティング・リサーチ協会のマーケティング・リサーチ産業個人情報保護ガイドラインを遵守しております。
また、マーケティング・リサーチ業界の国際行動規範である｢ICC/ESOMAR国際綱領｣及び日本マーケティング・リサーチ協会の｢マーケティング・リサーチ綱領｣を遵守しております。
- 苦情及び相談への対応について
- 当社の個人情報保護方針または個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情については、別途記載の電話番号等にご連絡ください。
なお、開示対象個人情報のご本人又はその代理人からの、利用目的の通知・開示・訂正等（内容の訂正、追加または削除）、利用停止（利用の停止、消去および第三者への提供の停止）等の求めには、遅滞なく対応させていただきます。
- 「個人情報保護マネジメントシステム」の推進・継続的改善
- 当社では個人情報保護に関わる社内の管理組織を設け、策定された「個人情報保護マネジメントシステム」の適切な実行を推進し、また、すべての従業者がこのマネジメントシステムに則って個人情報を取り扱うよう啓発します。
さらに、「個人情報保護マネジメントシステム」の実行状況は定期的に監査され、その状況に対応して継続的に改善していきます。
株式会社ジャパン・マーケティング・エージェンシーの全ての従業者は、顧客ならびに社会の信頼に応えるため、上記のことを徹底することをお約束いたします。
制定 2003年3月1日
最終改訂 2009年10月23日
株式会社ジャパン・マーケティング・エージェンシー