消費購入実態把握(U&A)

消費者の変化の要因を見抜き、ブランド戦略をサポート

販売データだけでは明らかにできない、消費者視点でのブランドの受け入れられ方・使われ方、併用やスイッチのされ方などを把握する調査です(※U&Aは、Usage & Attitude の略)。

市場における自社ブランド、商品・サービスの立ち位置を把握し、次なる戦略を構築していくために不可欠な「消費者購入実態把握(U&A調査)」。ブランドにとって基本となる調査のひとつです。

インターネットリサーチが普及している現在では、U&A調査は以前に比べて短期間、低コスト化しています。一方で、リサーチ力に加えてマーケター目線による戦略の提案も求められています。

JMAでは、クライアントが抱える課題を共有し、最適な調査を設計・提案。長年の知見と各専門分野を持つ多彩な人材が案件ごとに討議を重ね、多岐にわたる視点から消費者の変化とその要因を探索します。幅広い業界に携わる弊社独自の視点から、ブランド戦略の基になるような情報を示唆し、具体的なアクションプランに落とし込んでいきます。

JMA「消費者購入実態把握(U&A)」の特長

多彩な業界との知見と、専門性高いマーケ―ターによる分析

日用品、食品、飲料、医薬品、家電、サービス、介護など幅広い業界に携わってきたJMA。担当するマーケターはそれぞれの業界で長年専門的にマーケティングに関わっており、横のつながりを活用して多彩な知見から、多面的な視野による分析・提案を行います。

調査目的や課題を明確にした調査を実施

定期的に行うU&A調査は、曖昧な課題のまま調査が行われやすくなります。JMAではクライアントと綿密なミーティングを行い、調査目的を明確化して課題を共有。仮説を立て、課題解決のために最適な調査設計を提案します。埋もれていた課題や強みを発見し、ブランド戦略立案をサポートします。

※その他、「郵送調査」もあります。

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