施設訪問調査(現在休止中)

豊富なネットワークを活用した介護・福祉施設調査

※現在弊社の都合にて、現在本サービスを休止しております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
JMAでは、「エスノグラフィー/ホームビジット」「ホームユーステスト」の経験を基に、一般家庭だけではなく各種施設への訪問調査が可能です。

なかでも、福祉サービス第三者評価の知見から各種介護・福祉施設にネットワークを持ち、介護施設や保育園、学童といった福祉関連施設に多数の調査実績があります。調査ではクライアントと一緒に現場を訪問し、商品開発におけるコンセプトの受容性の確認や、商品の試用テストなどを行うことができます。

調査する施設は、特別養護老人ホーム、‎介護老人保健施設、介護療養型医療施設、介護付有料老人ホーム、グループホーム、高齢者専用賃貸住宅などクライアントの課題に合わせた最適な施設をピックアップ。クライアントと共に実態を把握し、新しいインサイトを発見していきます。
調査は介護・福祉施設以外についてもご相談ください。

JMA「施設訪問調査」の特長

経験豊かな訪問調査の実績を活かしたサポート

福祉サービス第三者評価の知見により、各種介護・福祉施設とのネットワークを有しています。行動観察や使用実態から商品やサービスの潜在的なニーズ、困りごと、課題を見出すエスノグラフィーの手法を活用し、介護・福祉関連商品やサービス開発をサポートいたします。

オンライン配信で、訪問の制限を解消

JMAではオンライン配信による、訪問に人数などの制限のある施設への調査も実施しています。調査の様子は、ほぼリアルタイムでリモート視聴でき、質問なども随時受けられます。
なお、JMAでは新型コロナウイルス感染防止対策を含めた利用のガイドラインを作成して、感染防止に努めています。

Case Studyこんな時におすすめです~活用事例~

  • シニアをターゲットとした商品・サービスの開発に関わる使用実態調査
  • 各種施設における現場でないと分からないリアリティ重視の実態調査

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