定量・定性を組み合わせた科学的なアプローチで
顧客インサイトを発見
JMA ではコニカミノルタマーケティングサービス株式会社（以下KMMS）と協働し、店頭での購買行動を分析する調査パッケージをご提供しています。
KMMSの「Go Insight®」は、実際の店舗に設置した天井カメラ情報から対象者の属性・滞在時間・棚前行動データをAIによって解析し、販促支援を行うコンサルティングサービスです。JMAでは、リアル店舗やリテール・ラボで「Go Insight®」を活用した店舗での行動観察に加え、対象者へのインタビューを実施し、行動理由や経緯等を聴取。行動の把握だけでは判明しない対象者の行動心理を明らかにします。
JMAが得意とする定性調査に、科学的なデータを利用した定量調査を加えることにより、多角的かつ深い洞察が得られる調査になります。
「JMA 店頭での購買行動分析－ コニカミノルタ社【Go Insight®】」の特長
大量のサンプルデータと定性調査を組み合わせ、店頭心理を解き明かします
コニカミノルタ社が、医療分野をはじめとする各分野で培ってきた技術により開発したAIを利用した画像解析システム。大量のサンプルデータの収集にも適しています。加えて、大量サンプルの中から気になる対象者を抽出してインタビューできるため、効率的な定性調査が可能です。
発売前はリテール・ラボ、発売後はリアル店舗での実査が可能
発売前の商品は、リアルな店舗を再現しているJMAのリテール・ラボを利用して調査を実施します。発売後の商品は、実店舗で調査することでリアリティの高いデータを収集。マーケティング戦略の改善案を提案します。
※実施店舗の選定もご相談ください。
Case Study活用事例
パッケージリニューアル、POPの改善をしたいとき
店頭での購買行動を調査し、リアルな消費者行動の分析が可能。視認性の高いパッケージやPOPを調査します。「購入した理由」だけではなく、「購入候補になったにもかかわらず購入に至らなかった理由」にアプローチし、不足していた要素を探ることができます。
該当カテゴリーの購入決定プロセスを把握したいとき
消費者がどういった分類でその商品カテゴリーを把握し、何と何が比較され、最終的に何が決定の後押しをするのかを把握し、製品ラインナップを改善することに役立ちます。
※「Go Insight®」はコニカミノルタ株式会社の登録商標です。
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