リテール・ラボ

店舗内を再現した室内で、購買行動観察や棚割検証を行います。

ワークショップ

定性調査の結果をベースに、クライアントと弊社スタッフとが一緒になり、課題を掘り下げながらディスカッションします。

グラフィック・レコーディング

各種インタビューやワークショップの様子を文字やイラストを使って記録します。

デザイン・プロトタイピング

改善点を目に見える形にしたデザイン案に落とし込み提案するJMAオリジナルのサービスです。

海外調査

世界48以上の国・地域の生活者にアプローチし、リアルなデータをご提供いたします。

学術調査(アカデミックリサーチ)

大学・研究機関・企業R&D部門の研究支援。厳密な統制下での実験・会場調査や、特殊なテーマの調査設計から実施までをトータルでサポートします。

顧客満足度把握(CS調査)

各種調査によって顧客の満足度を測定し、改善プロセス構築のお手伝いをします。

従業員意識把握(ES調査)

従業員の業務や会社に対する意識を調査し、働きやすい環境づくりや商品・サービス向上へと繋げる調査です。

施設訪問調査(現在休止中)

介護施設や保育園、学童といった福祉関連やそのほかの施設、企業などへの訪問調査が可能です。

位置情報による行動ログ解析

400万人以上の行動ログデータの解析・分析結果をマーケティング戦略にご活用いただけます。

マーケティング社内研修

クライアントのご要望をベースに開発されたJMAの研修プログラムです。モデレーター・インタビュースキル講習、コンセプト作成講座、調査票・アンケート票作成セミナーなど。

福祉サービス第三者評価

「東京都福祉サービス第三者評価制度」に従って、客観的な目で福祉サービスの評価を行い、サービスの質の向上に取り組むためのお手伝いをいたします。

CONTACT お悩みの整理や課題の発見から、
調査設計・分析、データの解釈、アイディア創出まで、
一貫したサポートを行います。

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