社員インタビュー　1

私が入社した1994年はPCの世帯普及率が15％前後という世の中でした。
仕事の中で、数百名分の調査票の自由回答を１つずつ鉛筆で転記するとてもタフな作業がありました。
その作業をお手伝いしたとき、意識が朦朧としてきたことを思い出します。

入社した頃の私が持った弊社の印象は「シャープ」。鋭角というか、とても尖ったイメージが残っています。
これは先輩諸氏の仕事に取り組む姿勢（冷静、慎重、張りつめた緊張感）の印象です。消費者発信の生のデータを扱いますので非常にデリケートであり、失敗はできない緊張感が漂っていました。

前職はマーケティング・リサーチのデータを使って商品開発をする立場でした。そのデータの見方、作り方に興味を持ったことがJMAに入社したきっかけでした。

前職でも社内向けアンケートなどを作っていたので多少覚えはあるつもりでした。しかし、JMAでリサーチの仕事に携わってみると認識が大きく変わりました。
アンケートの設問の一つひとつがこれほど考えぬかれて設計されているとは。リサーチについての認識が全く新しくなったのを覚えています。
そしてすぐにこの仕事をしっかりやろう、という気持ちになりました。

前職は販売職で、店長業務を行なっていました。現場でどんなものが売れるか、どうしたら売れるかといことを考えていたのがマーケティングへの興味の始まりです。

JMAに入社して初めてマーケティング・リサーチの仕事をしたとき、マーケティングについての自分の認識に大きなギャップを感じました。以前は感覚 というか、直感的に「これが売れる」と考えていたのですが、JMAではしっかり数字を吟味して、ときには人口構成比なども使いながら「なにが売れるか」を 考える作業でした。ですからその綿密さ、緻密さにとても驚きました。

私はJMAに入社する前は金融系の営業をしており、市場調査に関する知識・経験は全くありませんでした。以前から市場調査業界に興味を持っていたため、未経験でもOKという言葉で、思い切ってこの会社への応募を決めました。

入社後はフィールドワーク部に2年半在籍した後、現在は企画部に所属しております。
フィールドワーク部の業務に携わり、1つの商品が市場で日の目を見るまでには、様々な形で試行錯誤が繰り返されているという事を、改めて認識させられました。

入社当初は、業界未経験の状態からベテランの調査員をまとめる立場の業務を行うことに苦労することもありました。調査員に叱られたこともありましたが業務のたびに新鮮な発見があり、現場での学びは非常に実り多いものでした。

現場では調査対象者の回答をリアルタイムで目にしていくことになります。
テスト品などの評価の把握は面白く、また質問のしかたをどう工夫すれば自分の仮説に沿った傾向の回答データになるのか、ということを経験値として知っているのは現在の集計業務にも役立っています。