分析手法・最新手法
最新手法
- タブレットリサーチ
- iPadなどのタブレット端末を用いた直感的な調査システムです。会場調査などで活用し、入力・集計のスピードアップ、動画や音声などを用いたグラフィカルな呈示、多言語対応など様々なメリットがあります。
- MROC(オンラインコミュニティー)
- オンラインにリサーチ専用のコミュニティを形成し、数週間~数ヶ月にわたるインタラクティブな調査を実施します。アイデアを何度もブラッシュアップしたり、同じメンバーに長期的に意見を聞き続ける場合に有効です。
Social Media
- ソーシャル・メディア・リスニング
- ソーシャルメディア上に書き込まれた、ユーザーの自然な発言を分析ツールを用いて抽出し、カウントや具体的な記入内容を確認することで、傾聴(リスニング)します。リサーチの初期段階での仮説抽出や、プロモーションと口コミの関係性把握に最適です。
- ショッパーインサイト
- 店頭での「非計画購買」を把握するため、実際の購買シーンに密着し、直後に振り返りながらインタビューを行います。購買時の心理をもとにパッケージの改善や、店頭施策を検討します。
- 店頭購買行動観察
- 店頭での実際の購買行動を協力店に設置したカメラで撮影し、特定のカテゴリーの購買行動を正確に把握します。通常のグループインタビューなどと併用し、行動の背景にある「理由」にもアプローチ可能です。
定性調査 分析手法
深層心理投影法
- 深層心理投影法
- イメージ(画像)やメタファー(暗喩)をもとに消費者の潜在意識を探る手法です。
例えば、ある商品を使用している時の「気分」や「感覚」を表すビジュアルを約10枚事前に探してもらい、それらの写真の意味について聴取します。
商品使用時のコアメタファーになっているものが何かを明らかにすることが可能です。
Mind Net
- MindNet法
- あるテーマに対して、連想するワードをあげます(1次連想)。1次連想で出たワードから連想するワードをあげ(2次連想)、さらに2次連想で出たワードから連想するワードをあげます(3次連想)。それらを構造マップ化にし、テーマから連想するワードイメージを視覚化します。
評価グリッド法
- 評価グリッド法
- 一対比較の中から抽出された感覚価値からラダーアップ(生活価値)、ラダーダウン(属性価値)させ、商品やブランド、カテゴリーの価値構造を同定します。
Ethnography
- エスノグラフィー
- 生活者の生活空間に赴き、生活者自身に寄り添いインタビューと観察を行う事で、より深い理解を得られます(メインストリームではなく、エクストリームユーザーへのアプローチがより効果的です)。仮説発見型調査として脚光を浴びています。
定量調査 分析手法
Cluster Analysis
- クラスター分析
- 何十問といった質問項目を用い、回答傾向が近いサンプルをグルーピングします。
生活意識・心理の設問などを元に、傾向の近いグループをまとめ、市場セグメンテーションを把握します。
Conjoint Analysis
- コンジョイント分析
- それぞれの要素の「最適な組み合わせ」を探る手法です。「なぜと聞かないコンジョイント分析」と言われ、比較による順位付けや好嫌といった評価から、各要素の重視度(効用値)を探り、それを元に組み合わせをシミュレーションします。
価格とのトレードオフを探る場合などに有効です。
Text Mining
- テキストマイニング
- 大量のテキスト(文字情報)をデータ化して分析します。ブランドイメージのマッピング、Web調査の大量の自由回答のカウントなどに最適です。
Bayesian Statistics
- ベイズ統計
- 近年注目を集める統計手法です。「事前分布」といって、あらかじめ持っているデータを元に予測モデル等を作成します。
データを更新し精度を高めていくのが特徴です。
簡易集計ツール
JMASS
- JMASS
- JMAオリジナルの集計ツールです。直感的に操作可能であり、クロス集計から、各種分析手法(BSA、MDS、デンドログラム、PSM分析など)まで、お手元で気軽に実施可能です。
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